Умови використання

Останнє оновлення: 22 червня 2025 року

Ці Умови використання регулюють доступ до платформи Calmcraftua та її використання, включаючи всі пов'язані послуги, інструменти та матеріали. Використовуючи наш сайт або будь-яку з наших послуг, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання платформи.

1. Визначення термінів

«Платформа» означає веб-сайт calmcraftua.pro, усі його підсторінки, інструменти, навчальні матеріали та пов'язані цифрові послуги.

«Користувач» означає будь-яку фізичну особу, яка отримує доступ до Платформи або використовує її в будь-який спосіб, незалежно від того, чи зареєстрована вона як учасник.

«Контент» означає будь-які матеріали, опубліковані на Платформі, включаючи текст, зображення, відео, завдання, вправи, навчальні модулі та інші навчальні ресурси.

«Обліковий запис» означає персональний профіль, створений Користувачем для доступу до захищених розділів Платформи.

«Послуги» означає всі навчальні програми, майстер-класи, інтерактивні вправи та інші функції, доступні через Платформу.

2. Прийняття умов

Отримуючи доступ до Платформи або використовуючи її, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 18 років або що ви маєте законний дозвіл батьків чи опікунів на використання Платформи. Якщо ви використовуєте Платформу від імені організації, ви заявляєте, що маєте повноваження приймати ці Умови від імені такої організації.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни буде повідомлено шляхом розміщення оновленої версії на Платформі із зазначенням нової дати набрання чинності. Продовження використання Платформи після таких змін означає прийняття оновлених Умов.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1 Створення облікового запису

Для доступу до певних функцій Платформи може знадобитися реєстрація. Під час реєстрації ви зобов'язані надати точну, актуальну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за підтримання актуальності цих даних.

3.2 Безпека облікового запису

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних. Будь-яка діяльність, здійснена через ваш обліковий запис, вважається здійсненою вами. Ви зобов'язані негайно повідомити нас про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису або підозру на таке порушення. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.

3.3 Одна особа — один обліковий запис

Кожен Користувач має право зареєструвати лише один обліковий запис. Створення кількох облікових записів однією особою без нашого явного дозволу є порушенням цих Умов.

4. Використання платформи

4.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати Платформу виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Зокрема, дозволяється:

— переглядати та завантажувати матеріали виключно для особистого некомерційного навчання;

— виконувати завдання та брати участь в інтерактивних вправах;

— взаємодіяти з іншими учасниками у спосіб, що відповідає правилам спільноти;

— надавати зворотний зв'язок і ставити запитання в межах навчальних матеріалів.

4.2 Заборонене використання

Користувачам суворо забороняється:

— копіювати, відтворювати, розповсюджувати або публічно демонструвати будь-який Контент без письмового дозволу;

— використовувати Платформу в комерційних цілях без укладення окремої угоди;

— завантажувати або передавати шкідливе програмне забезпечення, віруси або будь-який інший деструктивний код;

— намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, серверів або баз даних Платформи;

— збирати особисті дані інших Користувачів без їхньої згоди;

— видавати себе за іншу особу або організацію;

— розміщувати образливий, дискримінаційний або незаконний контент;

— використовувати автоматизовані засоби (боти, скрейпери тощо) для взаємодії з Платформою без нашого дозволу;

— перешкоджати нормальній роботі Платформи або порушувати досвід інших Користувачів.

5. Інтелектуальна власність

5.1 Права власності

Увесь Контент, дизайн, програмний код, торговельні марки, логотипи та інші матеріали, розміщені на Платформі, є власністю Calmcraftua або використовуються на підставі відповідних ліцензій. Вони захищені законодавством про інтелектуальну власність. Жодне положення цих Умов не передає вам будь-яких прав власності на зазначені матеріали.

5.2 Обмежена ліцензія

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану та відкличну ліцензію на доступ до Платформи та використання Контенту виключно для особистих навчальних цілей. Ця ліцензія не поширюється на будь-яке комерційне використання, перепродаж або розповсюдження матеріалів.

5.3 Контент, створений користувачами

Якщо ви завантажуєте, надсилаєте або публікуєте будь-який контент на Платформі, ви надаєте нам невиключну, безоплатну, всесвітню ліцензію на використання, відтворення та відображення такого контенту в межах надання Послуг. Ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні права на такий контент і що він не порушує прав третіх осіб.

6. Оплата та підписки

6.1 Платні послуги

Певні розділи Платформи або окремі Послуги можуть бути платними. Актуальна інформація про вартість надається безпосередньо перед оформленням замовлення. Усі ціни вказані з урахуванням або без урахування застосовних податків відповідно до чинного законодавства.

6.2 Порядок оплати

Оплата здійснюється через авторизовані платіжні системи. Ви зобов'язані надати точні платіжні дані та своєчасно оновлювати їх у разі змін. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток — ця інформація обробляється безпосередньо платіжними провайдерами.

6.3 Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються окремо для кожного виду Послуг і повідомляються до здійснення оплати. За відсутності іншого зазначення, після надання доступу до цифрового контенту повернення коштів не здійснюється, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

7. Конфіденційність

Збір та обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтеся з обробкою ваших даних у порядку, описаному в Політиці конфіденційності. Рекомендуємо ознайомитися з нею перед початком використання Послуг.

8. Відмова від гарантій

Платформа та всі Послуги надаються «як є» та «за наявності» без будь-яких явних або підразумівних гарантій. Ми не гарантуємо безперебійну, безпомилкову або абсолютно безпечну роботу Платформи. Ми не гарантуємо, що результати навчання будуть відповідати вашим очікуванням або що матеріали будуть повністю відповідати вашим індивідуальним потребам.

Ми докладаємо розумних зусиль для забезпечення точності та актуальності Контенту, однак не несемо відповідальності за можливі неточності, помилки або застарілу інформацію.

9. Обмеження відповідальності

У максимальних межах, дозволених чинним законодавством, Calmcraftua не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні або непередбачені збитки, що виникли внаслідок або у зв'язку з використанням чи неможливістю використання Платформи, включаючи, але не обмежуючись, втратою даних, упущеною вигодою або перериванням навчального процесу.

Загальна відповідальність Calmcraftua перед вами за будь-якими претензіями, пов'язаними з використанням Платформи, не може перевищувати суму, фактично сплачену вами за Послуги протягом дванадцяти місяців, що передують виникненню претензії.

10. Посилання на сторонні ресурси

Платформа може містити посилання на зовнішні веб-сайти або ресурси третіх осіб. Такі посилання надаються виключно для зручності Користувачів. Ми не контролюємо зміст зовнішніх ресурсів і не несемо відповідальності за їхній контент, політику конфіденційності або практику. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

11. Припинення доступу

11.1 Призупинення або блокування

Ми залишаємо за собою право в будь-який момент, на власний розсуд і без попереднього повідомлення, призупинити або повністю заблокувати ваш доступ до Платформи, якщо ви порушили ці Умови або якщо ваші дії завдають шкоди іншим Користувачам, Платформі або третім особам.

11.2 Добровільне припинення

Ви можете в будь-який час самостійно видалити свій обліковий запис, звернувшись до нас за контактними даними, зазначеними нижче. Після видалення облікового запису доступ до придбаного Контенту може бути втрачено.

11.3 Наслідки припинення

Після припинення дії облікового запису положення цих Умов, які за своїм характером мають зберігати чинність, продовжують діяти, включаючи розділи про інтелектуальну власність, відмову від гарантій та обмеження відповідальності.

12. Зміни до платформи

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, доповнювати або припиняти роботу будь-яких функцій, розділів або Послуг Платформи без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за такі зміни, призупинення або припинення роботи.

13. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких розбіжностей або претензій, пов'язаних із використанням Платформи або цими Умовами, сторони зобов'язуються в першу чергу спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Для цього зверніться до нас за контактними даними, зазначеними в розділі «Контактна інформація». Ми докладемо розумних зусиль для вирішення вашого звернення протягом тридцяти календарних днів.

Якщо вирішити спір у досудовому порядку не вдалося, він підлягає розгляду у встановленому законом порядку.

14. Загальні положення

14.1 Повнота угоди

Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та будь-якими іншими документами, на які в них є посилання, становлять повну угоду між вами та Calmcraftua щодо використання Платформи та замінюють усі попередні домовленості з цього приводу.

14.2 Дільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або нездійсненним, інші положення залишаються в повній силі та зберігають чинність.

14.3 Відмова від права

Невикористання нами будь-якого права або положення цих Умов не означає відмови від такого права або положення в майбутньому.

14.4 Передача прав

Ви не маєте права передавати свої права або зобов'язання за цими Умовами третім особам без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо передавати свої права та зобов'язання без обмежень.

15. Контактна інформація

З будь-яких питань щодо цих Умов використання, а також для подання скарг або звернень звертайтеся до нас:

Calmcraftua

вул. Перемоги, 4, м. Житомир, Житомирська область, Україна, 10001

Телефон: +38 044 363 99 99

Електронна пошта: contact@calmcraftua.pro

WhatsApp: https://wa.me/380443639999

Viber: viber://chat?number=%2B380443639999